Reguli de dominanță

Ultima actualizare: 8 iunie 2026.

Boombuy administrează acest magazin și site web, inclusiv toată informația, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile asociate, pentru a vă oferi, dumneavoastră, clientului, o experiență de cumpărare personalizată („Serviciile”). Boombuy este susținut de Shopify, ceea ce ne permite să vă oferim Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie cum colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție sau o altă tranzacție folosind Serviciile, sau comunicați cu noi în alt mod. Dacă există un conflict între Termenii și condițiile noastre și prezenta Politică de confidențialitate, prezenta Politică de confidențialitate are prioritate în ceea ce privește colectarea, procesarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră personale.

Citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăror Servicii, confirmați că ați citit prezenta Politică de confidențialitate și înțelegeți colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră, așa cum este descris în această Politică de confidențialitate.

Informații personale pe care le colectăm sau le procesăm

Când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care identifică sau pot fi rezonabil asociate cu dumneavoastră sau cu o altă persoană. Informațiile personale nu includ informații care sunt colectate anonim sau care sunt șterse, astfel încât să nu poată fi identificate sau rezonabil asociate cu dumneavoastră. Putem colecta sau procesa următoarele categorii de informații personale, inclusiv concluzii făcute pe baza acestor informații personale, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, unde locuiți și așa cum este permis sau cerut de legislația aplicabilă:

• Date de contact inclusiv numele dumneavoastră, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de email.
• Informații financiare inclusiv numerele cardurilor de credit, cardurilor de debit și conturilor financiare, informații despre cardurile de plată, informații despre conturile financiare, date de tranzacții, metode de plată, confirmarea plății și alte date de plată.
• Informații despre cont inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările dumneavoastră.
• Informații despre tranzacție inclusiv articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coșul de cumpărături, le adăugați în lista de dorințe sau le cumpărați, returnați, schimbați sau anulați, precum și tranzacțiile dumneavoastră anterioare.
• Comunicări cu noi inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicarea cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți o solicitare către departamentul de servicii pentru clienți.
• Informații despre dispozitiv inclusiv informații despre dispozitivul dumneavoastră, browser sau conexiune la rețea, adresa dumneavoastră IP și alți identificatori unici.
• Informații despre utilizare inclusiv informații referitoare la interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, inclusiv cum și când interacționați cu Serviciile sau navigați în ele.

Surse de informații personale

Putem colecta informații personale din următoarele surse:

• Direct de la dumneavoastră inclusiv atunci când creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod informațiile dumneavoastră personale;
• Automat prin Servicii inclusiv de la dispozitivul dumneavoastră, atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre sau vizitați site-urile noastre web, precum și prin utilizarea „cookie-urilor” și a tehnologiilor similare;
• De la furnizorii noștri de servicii inclusiv atunci când îi angajăm pentru a activa o anumită tehnologie și când aceștia colectează sau procesează informațiile dumneavoastră personale în numele nostru;
• De la partenerii noștri sau alte terțe părți.

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră personale

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de care dintre Servicii utilizați, putem utiliza informațiile personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea, adaptarea și îmbunătățirea serviciilor. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi Serviciile, inclusiv pentru a ne îndeplini contractul cu dumneavoastră, pentru a procesa plățile dumneavoastră, pentru a îndeplini comenzile dumneavoastră, pentru a reține preferințele dumneavoastră și articolele care vă interesează, pentru a vă trimite notificări legate de contul dumneavoastră, pentru a procesa achiziții, returnări, schimburi sau alte tranzacții, pentru a crea, menține și gestiona în alt mod contul dumneavoastră, pentru a organiza livrarea, pentru a facilita returnările și schimburile, pentru a vă permite să publicați recenzii și pentru a crea o experiență de cumpărare personalizată pentru dumneavoastră, cum ar fi recomandarea de produse legate de achizițiile dumneavoastră. Acest lucru poate include utilizarea informațiilor dumneavoastră personale pentru o personalizare și îmbunătățire mai bună a Serviciilor.
• Marketing și publicitate. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing și promovare, cum ar fi pentru a trimite mesaje de marketing, publicitate și promovare prin email, mesaj text sau poștă, precum și pentru a afișa reclame online pentru produse sau servicii în cadrul Serviciilor sau pe alte site-uri web, inclusiv pe baza produselor pe care le-ați achiziționat anterior sau le-ați adăugat în coșul de cumpărături, și alte activități în cadrul Serviciilor.
• Securitate și prevenirea fraudelor. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a verifica autenticitatea contului dumneavoastră, pentru a asigura plăți și cumpărături sigure, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri în legătură cu activități frauduloase, ilegale, periculoase sau malițioase, pentru a proteja siguranța publică și pentru a asigura serviciile noastre. Dacă decideți să utilizați Serviciile și să înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a informațiilor de identificare ale contului dumneavoastră. Vă recomandăm să nu împărtășiți numele de utilizator, parola sau alte date de acces cu alte persoane.
• Comunicarea cu dumneavoastră. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi servicii pentru clienți, pentru a vă răspunde rapid, pentru a vă oferi servicii eficiente și pentru a menține relațiile de afaceri cu dumneavoastră.
• Motivare legală. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde la proceduri legale valide, inclusiv solicitări din partea autorităților de aplicare a legii sau a autorităților guvernamentale, pentru a investiga sau a participa la descoperiri civile, litigii potențiale sau reale sau alte proceduri judiciare, precum și pentru a impune sau a investiga posibile încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum dezvăluim informațiile dumneavoastră personale

În anumite circumstanțe, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri legale, conform prezentei Politici de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

• Cu Shopify, furnizori și alte terțe părți care efectuează servicii în numele nostru (de exemplu, gestionarea IT, procesarea plăților, analiza datelor, suport pentru clienți, stocare în cloud, îndeplinire și livrare).
• Cu parteneri de afaceri și marketing care să vă ofere servicii de marketing și să vă facă publicitate. Folosim Shopify, de exemplu, pentru a menține reclame personalizate cu servicii de la terțe părți pe baza activității dumneavoastră online la diferiți comercianți și site-uri web. Partenerii noștri de afaceri și marketing vor folosi informațiile dumneavoastră conform propriilor declarații de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a ne instrui să nu împărtășim informații despre dumneavoastră, în scopul de a vă arăta reclame și marketing țintite pe baza activității dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site-uri web.
• Când ne instruiți, ne solicitați sau în alt mod consimțiți la dezvăluirea anumitor informații către terțe părți, de exemplu, pentru a vă trimite produse sau prin utilizarea widget-urilor pentru rețele sociale sau integrarea pentru autentificare.
• Cu partenerii noștri sau în alt mod în cadrul grupului nostru corporativ.
• În legătură cu o tranzacție de afaceri, cum ar fi o fuziune sau faliment, pentru a respecta toate obligațiile legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, ordine de percheziție și solicitări similare), pentru a aplica toate termenii și condițiile aplicabile sau politicile și pentru a proteja sau a apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

Legătura cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și procesează informații personale despre accesul și utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră, pentru a oferi și îmbunătăți Serviciile pentru dumneavoastră. Informațiile pe care le furnizați în cadrul Serviciilor vor fi transmise și împărtășite cu Shopify, precum și cu terțe părți care pot fi situate în țări diferite de a dumneavoastră, în scopul de a oferi și îmbunătăți Serviciile pentru dumneavoastră. În plus, pentru a ne proteja, extinde și îmbunătăți afacerea, folosim unele funcții avansate ale Shopify, care includ date și informații obținute din interacțiunea dumneavoastră cu magazinul nostru, precum și cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a oferi aceste funcții avansate, Shopify poate utiliza informații personale colectate din interacțiunea dumneavoastră cu magazinul nostru, precum și cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru procesarea informațiilor dumneavoastră personale, inclusiv pentru a răspunde la solicitările dumneavoastră de exercitare a drepturilor dumneavoastră în legătură cu utilizarea informațiilor dumneavoastră personale în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră personale și ce drepturi puteți avea, puteți vizita Politica de confidențialitate a utilizatorilor Shopify. În funcție de locul în care locuiți, puteți exercita anumite drepturi în legătură cu informațiile dumneavoastră personale aici Legătura către portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri web și linkuri către terțe părți

Serviciile pot oferi linkuri către site-uri web sau alte platforme online gestionate de terțe părți. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt asociate sau controlate de noi, trebuie să revizuiți politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și alte termeni și condiții. Nu garantăm și nu ne asumăm responsabilitatea pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv acuratețea, completitudinea sau fiabilitatea informațiilor disponibile pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în locuri publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le împărtășiți pe platforme de rețele sociale de terță parte, pot fi vizibile și altor utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatorilor acestor platforme de terță parte, fără restricții în ceea ce privește utilizarea lor de către noi sau de către o terță parte. Includerea acestor linkuri nu implică în mod necesar aprobarea conținutului acestor platforme sau a proprietarilor sau operatorilor lor, cu excepția cazului în care acest lucru este specificat în cadrul Serviciilor.

Date pentru copii

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm în mod conștient nicio informație personală de la copii care nu au împlinit vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părinte sau tutore al unui copil care ne-a furnizat informațiile sale personale, puteți să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. La data intrării în vigoare a acestei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștințe reale dacă „împărtășim” sau „vândem” (așa cum sunt definite aceste termeni în legislația aplicabilă) informații personale de la persoane sub 16 ani.

Securitate și stocare a informațiilor dumneavoastră

Rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitate perfectă”. În plus, orice informație pe care ne-o trimiteți poate să nu fie protejată în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu folosiți canale nesigure pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Cât timp vom stoca informațiile dumneavoastră personale depinde de diferite factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informațiile respective pentru a menține contul dumneavoastră, pentru a vă oferi servicii, pentru a respecta obligațiile legale, pentru a rezolva dispute sau pentru a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dumneavoastră personale. Aceste drepturi nu sunt însă absolute, se pot aplica doar în anumite circumstanțe și în anumite cazuri putem refuza cererea dumneavoastră, dacă acest lucru este permis de lege.

• Dreptul de acces/informație. Este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul la informațiile personale pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
• Dreptul de ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a solicita să ștergem informațiile personale pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
• Dreptul de rectificare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita să corectăm informațiile personale inexacte pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a obține o copie a informațiilor personale pe care le păstrăm despre dumneavoastră și de a solicita să le transferim unei terțe părți, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
• Gestionarea preferințelor de comunicare. Este posibil să vă trimitem e-mailuri promoționale și puteți renunța la primirea acestora în orice moment, folosind opțiunea de dezabonare, afișată în e-mailurile noastre către dumneavoastră. Dacă renunțați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri non-promoționale, cum ar fi cele referitoare la contul dumneavoastră sau la comenzile pe care le-ați efectuat.

Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi, acolo unde este indicat în Servicii, sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră personale și toate drepturile pe care le puteți avea, inclusiv drepturile legate de datele prelucrate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/en.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricărui dintre aceste drepturi. Este posibil să fie necesar să confirmăm identitatea dumneavoastră înainte de a putea procesa cererile dumneavoastră, așa cum este permis sau solicitat conform legislației aplicabile. În conformitate cu legile aplicabile, puteți desemna un reprezentant autorizat să facă cereri în numele dumneavoastră pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră. Înainte de a accepta o astfel de cerere din partea unui reprezentant, vom solicita reprezentantului să furnizeze dovada că ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și este posibil să fie necesar să vă confirmați identitatea direct la noi. Vom răspunde solicitării dumneavoastră într-un mod prompt, așa cum este cerut de legislația aplicabilă.

Plângeri

Dacă aveți plângeri cu privire la modul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră, contactându-ne folosind datele de contact menționate mai jos sau prin depunerea plângerii la autoritatea locală de protecție a datelor. Pentru SEE, puteți găsi o listă a autorităților de supraveghere responsabile pentru protecția datelor aici.

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că putem transfera, stoca și prelucra informațiile dumneavoastră personale în afara țării în care locuiți.

Dacă transferăm informațiile dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European sau Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau contracte echivalente emise de autoritatea competentă din Regatul Unit, în funcție de caz, cu excepția cazului în care transferul de date este către o țară care a fost stabilită ca oferind un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm periodic această Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta modificări în practicile noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe acest site web, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și vom oferi o notificare, așa cum este cerut de legislația aplicabilă.

Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la practicile noastre de confidențialitate sau la această Politică de confidențialitate, sau dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile de care dispuneți, vă rugăm să ne sunați, să ne trimiteți un e-mail la service@boombuy.eu sau să ne contactați la strada „Bălovodski Pat”, 14, Sofia, 1616, BG. În scopul legislației aplicabile privind protecția datelor, suntem administratorul informațiilor dumneavoastră personale.